Mới đây, tờ Nandu Daily đưa tin cho biết một phụ huynh đăng tải lên mạng xã hội câu chuyện con mình gặp vấn đề về sức khỏe sau khi tham gia trại hè Hồ Thiên Đảo do Youmei Camp Education tổ chức - được thành lập từ năm 2016 đến nay, một đơn vị chuyên cung cấp các chương trình trại hè cao cấp theo tiêu chuẩn Mỹ tại Trung Quốc.
Nhiều phụ huynh cho biết con của họ bị bệnh sau khi tham gia trại hè. Ảnh minh họa.
Đơn vị này nhanh chóng liên hệ với phía phụ huynh, người đàn ông họ Hạ chia sẻ: " Con tôi tham gia trại hè, ngày trở về Bắc Kinh, cổ họng cháu bị khàn, hôm sau sốt cao 40°C, tiêu chảy hơn mười lần mỗi ngày. Bệnh viện chẩn đoán cháu bị nhiễm khuẩn. Ban đầu, tôi nghĩ đó là do thể trạng của cháu yếu. Nhưng sau khi trao đổi với các phụ huynh khác, tôi phát hiện ít nhất một nửa số trẻ trong nhóm có triệu chứng tương tự, mức độ nặng nhẹ khác nhau".
Cùng lúc này, chia sẻ với phóng viên, chị Xia Min cho biết đã chi 10 nghìn nhân dân tệ (khoảng hơn 36 triệu đồng) cho con trai tham gia trại hè Hồ Thiên Đảo 5 ngày. Và cũng sau khi kết thục trại hè trở về nhà, con trai 10 tuổi của chị liên tục bị sốt cao, tiêu chảy . " Bệnh viện chẩn đoán bé nhiễm trùng do vi khuẩn và phải điều trị bằng thuốc kháng sinh cephalosporin trong suốt một tuần.
Ban đầu tôi nghi ngờ nguyên nhân đến từ trại hè, nhưng vì không thấy phụ huynh nào khác trong nhóm nhắc đến, tôi nghĩ có thể do thể trạng con yếu. Mãi cho đến gần đây khi anh Hạ chia sẻ thì nhiều phụ huynh cũng lên tiếng" Xia Min nói.
Theo cô, đã có ít nhất 20 trại sinh (Trẻ nhỏ và các nam nữ thanh thiếu niên tham gia trại hè - PV) gặp vấn đề sức khỏe, tất cả đều là tiêu chảy hoặc sốt cao, chiếm khoảng 50% số lượng trẻ trong nhóm - và tất cả đều là bé trai, vì trại chia riêng nhóm nam và nữ.
Phụ huynh Xia Min đã cung cấp cho phóng viên Nandu Daily ảnh chụp màn hình cuộc trò chuyện và bảng chẩn đoán y tế từ nhóm phụ huynh tham gia trại hè. Tính đến thời điểm hiện tại, sốt và tiêu chảy là những triệu chứng phổ biến nhất được ghi nhận trong nhóm (bản đã dịch).
Rất nhanh sau khi phía phụ huynh có phản ánh, đơn vị này đã có những phản hồi chính thức với bố mẹ các trại viên lẫn truyền thông.
Đại diện phía BTC điều hành Hồ Thiên Đảo cho biết đã gửi lời xin lỗi tới phụ huynh, trại sinh và tiến hành điều tra sự việc, có hướng giải quyết, khắc phục sớm nhất có thể: "Đây không phải trường hợp đầu tiên gặp vấn đề về sức khỏe sau khi tham gia trại hè. Trẻ em có thể trạng khác nhau, hệ miễn dịch yếu nên việc xuất hiện triệu chứng là điều bình thường. Nhưng, tỷ lệ trẻ gặp vấn đề lần này rất cao, chúng tôi đã rà soát lại dịch vụ ăn uống và chất lượng nước.
Đơn vị cung cấp suất ăn là đối tác của một khách sạn nghỉ dưỡng nổi tiếng tại Hồ Thiên Đảo và có giấy phép y tế đầy đủ. Nếu thức ăn có vấn đề, các hướng dẫn viên, những người ăn cũng sẽ mắc triệu chứng tương tự. Về chất lượng nước, đơn vị này cho biết đối tác là một công ty chuyên tổ chức hoạt động thể thao ngoài trời, hoạt động trong khu vực hồ tương tự nhiều năm và chưa từng xảy ra sự cố như trên".
Các bé tham gia trại hè có nhiều hoạt động ngoài trời.
Thế nên, phía đại diện trại hè cho biết trẻ có thể gặp vấn đề khi tham gia các hoạt động của trại: "Chúng tôi nghi ngờ đó là các hoạt động cuối cùng của trại. Thời điểm đó thời tiết rất nóng, chúng tôi tổ chức trò chơi tiếp sức bằng xô nước, khiến quần áo các em bị ướt.
Sau đó, các em trở về ký túc xá nam với điều hòa hoạt động ở mức cao, dẫn đến chênh lệch nhiệt độ đột ngột, gây cảm lạnh và các triệu chứng khác".
Bởi thế, đơn vị này xin nhận trách nhiệm về phía BTC, khâu chăm sóc hằng ngày còn thiếu sót, để dẫn đến sự việc không mong muốn: "Chúng tôi thành thật xin lỗi vì những rắc rối đã gây ra cho các em và phụ huynh".
Để ngăn ngừa sự cố tương tự, ban tổ chức cam kết thực hiện một loạt cải tiến như: Điều chỉnh nhiệt độ phòng ký túc xá về mức hợp lý, tăng tần suất khử trùng khu vực sinh hoạt chung, vệ sinh bộ lọc điều hòa và kiểm tra chất lượng nước hồ, bể bơi, r à soát thể lực của trẻ để kiểm soát mức độ hoạt động ngoài trời,...
Ngoài ra, trại cũng đang xem xét nâng độ tuổi tối thiểu của trẻ đăng ký từ 7 lên 8 tuổi, nhằm đảm bảo khả năng thích nghi với cường độ hoạt động.
Phía đơn vị này cũng xin được chịu toàn bộ viện phí và sẵn sàng hoàn tiền nếu phụ huynh yêu cầu. Một vài phụ huynh chưa hết bức xúc vì con cái của họ bị ảnh hưởng sức khoẻ, song cũng phần nào được xoa dịu bởi hướng xử lý nhanh chóng, kịp thời, không trốn tránh trách nhiệm.
Trại hè Hồ Thiên Đảo do Youmei Camp Education tổ chức.
Được biết, Trại hè Hồ Thiên Đảo do Youmei Camp Education tổ chức tọa lạc tại khu danh thắng trung tâm Hồ Thiên Đảo, huyện Thuần An, thành phố Hàng Châu, tỉnh Chiết Giang, Trung Quốc. Đây là trại hè quốc tế theo phong cách Mỹ, được quảng bá là một trong những trại hè “thuần Mỹ” nổi tiếng tại Trung Quốc.
Trại dành cho trẻ em từ 7 đến 12 tuổi, thời gian tổ chức tập trung vào các tháng 7 và 8. Nội dung chương trình được giới thiệu là kế thừa tinh thần của mô hình trại hè cao cấp Lennox (Mỹ), với hơn 30 hoạt động phong phú, bao gồm: chèo kayak, bơi lội, cầu trượt nước, khúc côn cầu trên băng khô, chèo ván đứng, ném đĩa bay, vượt chướng ngại vật dưới nước, đu dây mạo hiểm, tiệc huỳnh quang,... Trong đó có 5 hoạt động dưới nước.
Trại hè giá niêm yết 10 nghìn nhân dân tệ/người (hơn 36 triệu đồng) và giá ưu đãi còn 9.800 nhân dân tệ (khoảng 35 triệu đồng) nếu đăng ký trước ngày 1/8.Truyền thông cũng ghi nhạn rằng trại hè Hồ Thiên Đảo do Youmei tổ chức hiện vẫn đang được mở bán, với thời gian kéo dài đến cuối tháng 8. Theo dữ liệu trên nền tảng, đã có 4.344 lượt đăng ký.
