Hàng loạt thay đổi lớn trong ngành bảo hiểm nhân thọ được áp dụng từ tháng 7-2025 sẽ thanh lọc những người tư vấn mập mờ để bán bảo hiểm. Nhiều quyền lợi của khách hàng cũng được củng cố.
Mục lục
Quy định mới về hoạt động kinh doanh bảo hiểm giúp khách hàng giảm rủi ro bị đại lý bảo hiểm lừa dối trong khâu tư vấn, củng cố nhiều quyền lợi - Ảnh: BÔNG MAI
Nhiều quy định mới trong nghị định 46 và thông tư 67 chính thức có hiệu lực từ tháng 7-2025, kéo theo hàng loạt thay đổi đáng chú ý trong hoạt động kinh doanh bảo hiểm tại Việt Nam.
Điều này được kỳ vọng sẽ siết chặt trách nhiệm của đại lý, minh bạch hóa thông tin sản phẩm và tăng cường bảo vệ quyền lợi người tham gia bảo hiểm, trong bối cảnh thị trường từng vấp phải nhiều lùm xùm liên quan đến tư vấn sai lệch và tranh chấp hợp đồng thời gian qua.
Khó lập lờ, tăng bảo vệ khách hàng
Bà Hồ Thị Ngọc Như - trưởng ban hỗ trợ giải quyết quyền lợi TP.HCM bắt đầu phát thuốc bảo hiểm y tế bệnh mạn tính theo đơn hơn 30 ngàyĐỌC NGAY
Ngoài ra, một số điều thông tư 67 có hiệu lực từ tháng này, giúp khách hàng được bảo vệ tốt hơn trước các rủi ro do đại lý cố tình tư vấn sai, hoặc dẫn dụ coi bảo hiểm như một kênh đầu tư sinh lời.
Các quy định mới cũng hạn chế tình trạng doanh nghiệp từ chối chi trả vì lý do kê khai tiền sử bệnh ngoài ba năm, một điểm thường gây tranh cãi thời gian qua.
Những trường hợp chỉ cung cấp hợp đồng online hoặc không giao hợp đồng giấy bị loại bỏ hoàn toàn.
Thay vào đó, khách hàng sẽ được cung cấp bộ hợp đồng giấy bản cứng kèm bản tóm tắt đầy đủ về quyền lợi, điều khoản loại trừ và trách nhiệm theo quy định pháp luật.
Tuy nhiên, khách hàng cần chú ý việc đóng phí đúng hạn đối với sản phẩm bổ trợ, đặc biệt khi sử dụng quyền lợi linh hoạt, nếu không sẽ dễ dẫn đến việc mất hiệu lực sản phẩm bổ trợ.
Đại lý bảo hiểm vào thời kỳ thanh lọc, buộc nâng cao kiến thức
Chuyên gia kinh tế Trần Nguyên Đán - thành viên Hội Luật gia Việt Nam - nhận định theo quy định mới, từ nay các sản phẩm bảo hiểm nhân thọ sẽ không còn được thiết kế theo kiểu "combo" (gói chung) nhiều quyền lợi như trước.
Thay vào đó, sản phẩm chính chỉ bao gồm quyền lợi tử vong và thương tật toàn bộ vĩnh viễn. Những quyền lợi khác như bệnh hiểm nghèo sẽ được tách ra, trở thành các sản phẩm bổ trợ riêng biệt.
Điều này đồng nghĩa với việc đại lý bảo hiểm phải có năng lực tư vấn cao hơn, đủ khả năng hiểu và kết hợp nhiều sản phẩm bổ trợ phù hợp với từng trường hợp cụ thể. Không còn chuyện một hợp đồng giống nhau cho mọi khách hàng, ôm đồm tất cả quyền lợi theo kiểu "thập toàn đại bổ" như trước đây.
Trên thực tế, nhiều công ty bảo hiểm nhân thọ chỉ cung cấp một số sản phẩm bổ trợ nhất định, có thể không đáp ứng đầy đủ nhu cầu đa dạng của khách hàng. Do đó, người đại lý cũng cần trang bị thêm kiến thức về các sản phẩm bảo hiểm phi nhân thọ, để có thể đưa ra tư vấn toàn diện hơn.
Rõ ràng quy định mới buộc đội ngũ đại lý phải chuyên nghiệp, am hiểu sản phẩm, tư vấn đúng nhu cầu thực tế từng khách hàng. Hạn chế lập lờ về dòng tiền, quảng bá bảo hiểm "trá hình" sổ tiết kiệm đầu tư lãi cao.
Những người không đủ khả năng tư vấn sẽ khó tồn tại trong ngành. Cuộc đại thanh lọc này là cần thiết để thị trường bảo hiểm lành mạnh hơn, giúp đại lý chân chính có chỗ đứng vững vàng.
Khám bảo hiểm y tế sau sáp nhập thế nào?
Không còn xã, cũng chẳng còn huyện hay tỉnh như thông tin đã ghi trên thẻ bảo hiểm y tế (BHYT) nhiều người dân băn khoăn liệu có thể khám chữa bệnh BHYT hay phải đổi lại thẻ BHYT?
Cô là một trong những tiểu thư đình đám, được biết đến là con gái duy nhất của nữ đại gia thủy sản nức tiếng. Thế nhưng khi rời penthouse 650m2, ái nữ này lại khiến nhiều người phải bất ngờ khi "hòa tan" với cuộc sống nông thôn.
Bộ Nông nghiệp và Môi trường cho biết, đã mời đoàn chuyên gia của Tổng cục Hải quan Trung Quốc (GACC) sang Việt Nam kiểm tra thực địa chuỗi xuất khẩu sầu riêng vào giữa tháng 7. Đây là bước đi nhằm khôi phục đà tăng cho ngành hàng xuất khẩu chủ lực này sau giai đoạn chững lại do các rào cản kỹ thuật về an toàn thực phẩm.
Thứ trưởng Bộ Công Thương Nguyễn Sinh Nhật Tân cho biết, các doanh nghiệp TMĐT đã phối hợp từ sớm với cơ quan thuế trong giai đoạn xây dựng Nghị định để tránh tình trạng 'thuế chồng thuế' và đề xuất hoàn thiện chính sách.
Vải thiều tươi đang đổ về TPHCM rất nhiều, từ chợ truyền thống đến xe đẩy bán dạo, vỉa hè… với giá chỉ từ 20.000 – 25.000 đồng/kg; thậm chí có nơi chỉ rao với giá 15.000 đồng mỗi ký vải thiều đưa từ miền Bắc vào.
Để hỗ trợ địa phương vận hành chính quyền 2 cấp, đoàn thanh niên các xã, phường ở Hà Tĩnh đồng loạt thành lập các đội tình nguyện để hỗ trợ người dân sử dụng dịch vụ công trực tuyến.
Trong những ngày đầu triển khai mô hình chính quyền địa phương hai cấp và đưa thủ tục hành chính lên Cổng dịch vụ công quốc gia, nhiều địa phương ghi nhận hệ thống vận hành ổn định, không xảy ra lỗi đáng kể.
TP.HCM bắt đầu phát thuốc bảo hiểm y tế bệnh mạn tính theo đơn hơn 30 ngàyĐỌC NGAY
Khám bảo hiểm y tế sau sáp nhập thế nào?
