Sacombank đồng hành cùng Ngày không tiền mặt 2025: Góp phần thúc đẩy kinh tế số
Sacombank là một trong những ngân hàng tiên phong trong việc thúc đẩy hành vi tiêu dùng hiện đại bằng cách đồng hành chương trình Ngày không tiền mặt 2025.
Khách hàng mở thẻ Sacombank Mastercard Metro Pass tại ga metro - Ảnh: T.H.
Hưởng ứng chiến lược phát triển thanh toán không dùng tiền mặt của Chính phủ và Ngân hàng Nhà nước, 
Khách hàng thanh toán tiền xe Xanh SM bằng thẻ Visa Platinum O2 - Ảnh: T.H.
Bảo vệ khách hàng khi thanh toán không dùng tiền mặt
Liên quan các giải pháp bảo vệ cho khách hàng khi thanh toán không dùng tiền mặt, bà Nguyễn Phương Huyền - giám đốc khối khách hàng cá nhân Sacombank - cho hay Sacombank cam kết bảo vệ khách hàng trong môi trường thanh toán số thông qua các giải pháp công nghệ tiên tiến và quy trình vận hành chặt chẽ.
Bên cạnh xác thực sinh trắc học hay chữ ký số theo quy định của Ngân hàng Nhà nước, Sacombank đặc biệt chú trọng nâng cấp hạ tầng công nghệ thông tin, tuân thủ nghiêm ngặt nguyên tắc bảo mật dữ liệu thẻ, mã hóa bảo vệ toàn bộ giao dịch thanh toán trực tuyến của khách hàng và tích cực truyền thông các biện pháp nhận diện, phòng chống lừa đảo.
Ngoài ra, Sacombank còn triển khai các công nghệ như eKYC, Tap to Phone và thanh toán không tiếp xúc (contactless) để nâng cao trải nghiệm người dùng, giảm thiểu rủi ro gian lận.
Năm vừa qua Sacombank cũng đạt chứng nhận bảo mật PCI DSS cấp độ cao nhất 4.0. Đây là năm thứ 11 liên tiếp Sacombank được cấp chứng nhận này, minh chứng cho nỗ lực của Sacombank trong việc tăng cường bảo mật, an toàn thông tin.
Từ 1-7, theo quy định các ngân hàng cũng sẽ dừng mọi giao dịch tài khoản doanh nghiệp nếu chưa sinh trắc học. Bà Nguyễn Phương Huyền cho biết việc xác thực sinh trắc học trong giao dịch ngân hàng không chỉ giúp ngăn chặn các trường hợp mạo danh, lừa đảo gây thiệt hại cho người dùng mà còn góp phần hoàn thiện hạ tầng định danh số quốc gia, thúc đẩy số hóa, tài chính số và gia tăng trải nghiệm cho khách hàng.
Sacombank hiện đã triển khai đồng bộ việc thu thập dữ liệu sinh trắc học cho khách hàng doanh nghiệp theo quy định tại thông tư 17/2024/TT-NHNN. Tính đến đầu tháng 6, hơn 50% khách hàng đã hoàn tất đăng ký sinh trắc học tại Sacombank.
"Chúng tôi tiếp tục đẩy mạnh truyền thông và hỗ trợ kỹ thuật để đảm bảo toàn bộ khách hàng doanh nghiệp hoàn tất xác thực trước ngày 1-7-2025 nhằm đảm bảo tính chính chủ và an toàn trong mọi giao dịch", bà Huyền nói.
Thanh toán không tiền mặt với giao thông thông minh
Bà Nguyễn Phương Huyền nhận định bên cạnh ý nghĩa về vận tải hành khách, việc ra đời metro và nâng cấp các hệ thống giao thông công cộng của TP.HCM là cơ hội rất tốt để các phương thức thanh toán không tiền mặt trở nên quen thuộc và phổ biến sâu rộng hơn trong đời sống người dân.
Sacombank đã phối hợp với HURC1 và Mastercard, triển khai hệ thống thanh toán vé tự động theo công nghệ Open-loop trên tuyến metro số 1 Bến Thành - Suối Tiên và hệ thống xe buýt toàn TP, cho phép hành khách sử dụng bất kỳ thẻ tín dụng, thẻ thanh toán, ví điện tử và các phương thức thanh toán không tiếp xúc khác. Hiện Sacombank là đơn vị duy nhất tại Việt Nam triển khai công nghệ chấp nhận thanh toán này. Sacombank cũng đồng thời ra mắt dòng thẻ có tiện ích đặc trưng cho nhu cầu di chuyển là Sacombank Mastercard Metro Pass và Sacombank Mastercard MultiPass để gia tăng tiện ích cho người dùng.
Sau gần ba tháng vận hành, hệ thống nhận được phản hồi tích cực từ hành khách nhờ mang đến những trải nghiệm tiện lợi, hiện
đại và an toàn. Doanh số thanh toán không tiền mặt qua hệ thống của chúng tôi chiếm 67-70% trong tổng doanh số thanh toán này.
Sacombank đang tiếp tục mở rộng hệ thống này sang các phương tiện giao thông công cộng khác như buýt sông và xe điện buggy, nhằm thúc đẩy thanh toán không tiền mặt và phát triển giao thông xanh tại TP.HCM.
Từ 1-7 theo quy định, các ngân hàng sẽ dừng mọi giao dịch tài khoản doanh nghiệp nếu chưa sinh trắc học. Việc xác thực sinh trắc học trong giao dịch ngân hàng không chỉ giúp ngăn chặn các trường hợp mạo danh, lừa đảo gây thiệt hại cho người dùng mà còn góp phần hoàn thiện hạ tầng định danh số quốc gia, thúc đẩy số hóa, tài chính số và gia tăng trải nghiệm cho khách hàng.
Bà Nguyễn Phương Huyền (giám đốc khối khách hàng cá nhân Sacombank)
Sacombank đồng hành cùng Ngày không tiền mặt 2025 góp phần thúc đẩy kinh tế số